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# Anulaciones de Compras o Pagos

Enviar solicitud desde el correo de la tienda ya que esta se validará en el sistema, al correo anulaciones@acrplus.co con los siguientes Datos


- Nit
- Razón Social
- Nombre del Almacén 
- Nombre completo del Cliente 
- Número de cédula del Cliente 
- Tipo de transacción realizada (venta o recaudo) 
- Valor de la transacción 
- Fecha de la transacción 
-Motivo de la anulación.

Este proceso puede tardar un lapso de 24 horas. Se envía respuesta por medio del correo.